Gestion des cookies

Un cookie, à quoi ça sert ?

Les "cookies" sont des fichiers informatiques déposés sur votre ordinateur permettant de recueillir des informations lors de l'utilisation de notre site. Cela permet de pouvoir vous assurer le meilleur service possible en fonction de votre utilisation du site. Nous pouvons par exemple savoir les pages les plus consultées lors de chaque visite, afin de pouvoir les optimiser et proposer par la suite un contenu plus adapté.

Depuis que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur en 2018 au sein de l'Union Européenne, votre accord est nécessaire pour que nous puissions déposer des cookies sur votre ordinateur lorsque vous utilisez le site Responsape. Vous avez également un droit de regard sur les cookies utilisées et pouvez à tout moment nous demander de les supprimer.

Y-a-t-il plusieurs types de cookies ?

Effectivement, il existe différends types de coolies en fonction de l'utilisation que nous souhaitons en faire. Sur responsape.fr, nous en utilisons 3 types :

  • Cookies d’authentification : ils permettent d'identifier que c'est bien vous qui vous loggez à une session Responsape. Leur durée de vie est limitée dans le temps (au maximum 2 semaines).
  • Cookies de mesure d’audience : nous utilisons ces cookies afin de faire évoluer et d'améliorer de façon continue le site responsape.fr. Ils nous permettent notamment de savoir le nombre de visiteur sur le site, les pages les plus consultées, etc. Bon à savoir : ce type de cookie est totalement anonyme.
  • Cookies fonctionnels : nécessaires (et même vitaux) à la bonne marche du site, ils vous permettent par exemple de pouvoir ajouter des articles dans votre panier.

Qui a accès aux cookies du site resposnape.fr ?

Afin de fournir l'expérience la plus optimale possible à nos utilisateurs, nous travaillons avec certains sites tiers. Ces derniers peuvent avoir accès à certains cookies qu'ils utilisent. Les informations liées aux cookies émis par Responsape ou par ses partenaires lui sont destinées, sauf lorsqu’il s’agit de « cookies tiers » exclusivement gérés par des tiers, lesquels sont de leur entière responsabilité.

A ce titre, nous utilisons Google Analytics, nous permettant d'analyser les comportements sur le site des utilisateurs anonymisés.

Facebook (et sa filiale Instagram) et Sendinblue sont également susceptibles s'avoir accès à certains cookies.

Pour plus d'informations sur les cookies que ces sociétés utilisent, nous vous conseillons de lire leur politique de confidentialité.

Les cookies sont déposés directement par Responsape, société par actions simplifiée dont le siège social est situé au 26 rue de la mésange, 76420, Bihorel, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Rouen sous le numéro 899 630 727. Des cookies peuvent également être déposés par nos partenaires. Ils sont dans ce cas appelés cookies tiers.

Puis-je m'opposer au dépôt des cookies ?

Lors de vos connexion, vous pouvez refuser l'utilisation des cookies sur le site Responsape, à l'exception des cookies fonctionnels

Les cookies peuvent être conservés au maximum 13 mois mais vous avez la possibilité, à tout instant, d'exercer un droit de consultation, de correction, de suppression ou de portabilité des données personnelles dont dispose Responsape. A cet effet, vous pouvez nous joindre à tout moment à l'adresse bonjour@responsape.fr. Nous vous répondrons sous 72h.

Vous pouvez également modifier la gestion des cookies via votre navigateur internet :

Enfin, pour tout renseignement complémentaire au sujet de la réglementation ou des cookies, nous vous invitons à consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) à l'adresse : https://www.cnil.fr