Retours & échanges

Notre mission est de faciliter l'accès à une mode plus transparente et durable en mettant en avant des marques et créateurs français.

Les produits achetés sur le site sont directement expédiés par nos marques partenaires. Ce sont également elles qui fixent les conditions d'échange, de retour et de remboursement.

Ces informations sont disponibles sur les pages dédiées aux marques, sur les pages produits et ci-dessous.

Si un article ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour le renvoyer à la marque et obtenir un remboursement. Pour cela, il vous suffit de nous contacter à l'adresse mail bonjour@responsape.fr ou de remplir le questionnaire de demande de retour (en cliquant ici), nous nous chargerons de vous communiquer la démarche à suivre.




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